FAQs

ફક્ત આ ઝડપી પગલાં અનુસરો:

  1. એપ્લિકેશન ખોલો અને તમે જે ભાષામાં મેનુ પ્રદર્શિત કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો.
  2. I-Card વિકલ્પ પસંદ કરો.
  3. તમારો I-Card નંબર દાખલ કરો.
  4. તમારા I-Card રેકોર્ડ સાથે લિંક કરેલ ઇમેઇલ સરનામું અથવા ભારતીય ફોન નંબર લખો.
  5. તમારા ઓટીપી સાથે ટેક્સ્ટ સંદેશ અથવા ઇમેઇલ મેળવવા માટે SEND OTP પર ટેપ કરો.
  6. તેને ચકાસવા માટે ઓટીપી લખો, સ્ક્રીન પર તમારી વિગતો તપાસો અને ACTIVATE દબાવો.
  7. તમે જે ભાષામાં સંદેશા વાંચવા માંગો છો તે પસંદ કરો (ગુજરાતી, હિન્દી અથવા અંગ્રેજી) અને SUBMIT દબાવો.

એકવાર તમે બધા વિભાગો પૂર્ણ કરી લો, પછી તમને એક સંપૂર્ણ એપ્લિકેશન સારાંશ પૃષ્ઠ દેખાશે.
તમારી માહિતીની કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરો, સબમિટ કરો પર ટેપ કરો અને તેને અંતિમ સ્વરૂપ આપવા માટે તમારા ફોન અને ઇમેઇલ પર મોકલવામાં આવેલ 4-અંકનો સુરક્ષા ઓટીપી (OTP) દાખલ કરો.
તમારા સ્થાનિક કેન્દ્ર સંયોજકને તમારા કાર્ડની પ્રક્રિયા કરવા અને મંજૂરી આપવા માટે સામાન્ય રીતે 5 થી 7 કાર્યકારી દિવસો લાગે છે.

  1. એપ ખોલો અને મેસેજ સ્ક્રીન પર જાઓ.
  2. ઉપર-ડાબા ખૂણામાં મેનુ આઇકોન (ત્રણ આડી રેખાઓ) પર ટેપ કરો.
  3. સ્વિચ ટુ આઇ-કાર્ડ લેબલવાળા વિકલ્પને પસંદ કરો અને તમારી સ્ક્રીન પર આવતા ઝડપી સંકેતોને અનુસરો.

તમે Akonnect એપમાં જ તમારા સેવા અરજી ફોર્મ ભરી શકો છો, અને સેવા ફાળવાઈ ગયા પછી અહીંથી તમારો ફાળવણી પત્ર ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
તેને ખોલવા માટે, નીચે-જમણા ખૂણામાં વધુ મેનૂ પર ટેપ કરો અને સેવા મોડ્યુલ પસંદ કરો.

આ વિકલ્પ તમને પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે કે ફોટા, વિડિઓઝ અથવા ઑડિઓ ફાઇલો તમારા ઉપકરણ પર આવતાની સાથે જ આપમેળે સાચવવી જોઈએ કે નહીં, જે Wi-Fi અને મોબાઇલ ડેટા બંને પર કાર્ય કરે છે.
જ્યારે આ તમને દરેક ફાઇલને મેન્યુઅલી ક્લિક કરીને ડાઉનલોડ કરવાની જરૂરિયાતથી બચાવે છે, ત્યારે તેને મોબાઇલ ડેટા માટે ચાલુ રાખવાથી તમારા સેલ્યુલર ડેટા પ્લાનનો ઝડપથી ઉપયોગ થઈ શકે છે.

એપ્લિકેશનના નીચેના મેનૂમાં આઇ-કાર્ડ ટેબ પર ટેપ કરો.
ઉપર ડાબી બાજુએ 3 લાઇન પર ટેપ કરો અને નવી આઇ-કાર્ડ એપ્લિકેશન પસંદ કરો.

જો તમારી પાસે પહેલાથી જ કામચલાઉ "Z-નંબર" છે, તો તેને લખો અને તમારી માહિતી લાવવા માટે વિગતો બતાવો પર ટેપ કરો.

જો તમારી પાસે Z-નંબર નથી, તો ફક્ત નવી એપ્લિકેશન પર ટેપ કરો.

તમારો દેશ પસંદ કરો અને ચાલુ રાખવા માટે શરતો સ્વીકારો.

તમે ચાર અલગ અલગ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરીને સાઇન અપ કરી શકો છો:

  1. મહાત્મા આઈ-કાર્ડ: જો તમારી પાસે પહેલાથી જ મહાત્મા આઈ-કાર્ડ હોય તો આ ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
  2. ઈમેલ: તમારા નિયમિત ઈમેલ સરનામાંનો ઉપયોગ કરીને સાઇન અપ કરો.
  3. મોબાઈલ નંબર: તમારા ફોન નંબરનો ઉપયોગ કરીને સાઇન અપ કરો.
  4. ગુગલ સાઇન-ઇન: તમારા હાલના ગુગલ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને તરત જ સાઇન ઇન કરો.

તમારા આઈ-કાર્ડને લિંક કરવાથી ઘણી મોટી સુવિધાઓ મળે છે:

  • સરળ સાઇન-ઇન: જો તમે ક્યારેય લોગ આઉટ કરો છો અથવા નવો ફોન લો છો, તો તમારો આઈ-કાર્ડ નંબર દાખલ કરવાથી તમારા બધા જૂના સંદેશાઓ આપમેળે પાછા આવી જાય છે. તમારે ભૂતકાળના ઇમેઇલ અથવા ફોન વિગતો યાદ રાખવાની જરૂર નથી.
  • તમારા જૂથોને સાચવે છે: તમે જેમાં છો તે કોઈપણ ખાસ આધ્યાત્મિક જૂથો (જેમ કે WMHT, MMHT, વગેરે) કાયમી ધોરણે સાચવવામાં આવશે અને કોઈપણ ઉપકરણ પર સુરક્ષિત રીતે પાછા લાવવામાં આવશે.
  • ઓટોમેટિક લોકેશન સિંક: તમારા એપ પ્રોફાઇલ સ્થાન (શહેર, રાજ્ય અને દેશ) તમારા આઈ-કાર્ડ રેકોર્ડ પર સૂચિબદ્ધ સત્તાવાર સ્થાન સાથે મેળ ખાવા માટે તરત જ અપડેટ થશે.

તમારી અરજી પાછી મોકલવામાં ન આવે કે નકારવામાં ન આવે તે માટે, ખાતરી કરો કે તમારો પાસપોર્ટ ફોટો આ ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે:
તેમાં કોઈ પડછાયો ન હોય તેવી સાદી સફેદ કે ઓફ-વ્હાઇટ પૃષ્ઠભૂમિ હોવી જોઈએ.
તમારી આંખો ખુલ્લી અને દૃશ્યમાન રાખીને સીધા કેમેરામાં જુઓ.
કેઝ્યુઅલ સેલ્ફીનો ઉપયોગ કરશો નહીં, અને ટોપી, ટોપી અથવા સનગ્લાસ પહેરશો નહીં.

સૌ પ્રથમ, ઉપલબ્ધ FAQ અને મદદ વિડિઓઝ તપાસો કે શું કોઈ તાત્કાલિક ઉકેલ છે.

જો તમારે હજુ પણ સપોર્ટ વિનંતી સબમિટ કરવાની જરૂર હોય, તો સમસ્યાની જાણ કરો બોક્સનો ઉપયોગ કરો.
તમારો ઇમેઇલ અને શું થયું તેનું સ્પષ્ટ વર્ણન દાખલ કરો.
તમારો આઈ-કાર્ડ નંબર, સમસ્યા આવે તે પહેલાં તમે કયા પગલાં લીધા હતા અને તમારી સ્ક્રીન પર દેખાતા કોઈપણ ભૂલ સંદેશાઓ જેવી ઉપયોગી વિગતો શામેલ કરો.
સમસ્યાના સ્ક્રીનશોટ ઉમેરવાની ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે અને અમારી ટીમને તેને ઝડપથી સુધારવામાં મદદ કરે છે.